Términos y condiciones

1. Aceptación y ámbito

Al registrarte, acceder o utilizar la plataforma de software como servicio Gathered (en adelante, la Plataforma), aceptas los presentes Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de cookies. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el servicio. El prestador del servicio es GATHERED S.L., con domicilio en Carrer de les Valls 28, 2.º 3.ª, 08201 Sabadell, Barcelona, España, y CIF B26744649 (en adelante, el Prestador).

2. Descripción del servicio

Gathered es una plataforma SaaS que permite gestionar, desde un mismo espacio y bajo subdominios asignados o dominios propios, pagos asociados a marketplace, eventos, cursos y venta de productos o servicios mediante integración con proveedores autorizados; facturación y cumplimiento de obligaciones tributarias; email marketing y gestión de contactos; landings y páginas de captación o venta; formularios personalizados; eventos, cursos, comunidades y contenidos digitales. Las funcionalidades y límites concretos dependen del plan contratado y de la documentación o panel de la Plataforma.

3. Pagos y facturación del servicio

3.1. Procesamiento de pagos

El cobro de la suscripción a la Plataforma y, en su caso, de las transacciones se procesa mediante proveedores de pago autorizados. El Prestador no almacena, trata ni tiene acceso a datos completos de tarjetas; dicho tratamiento lo realiza el proveedor de pagos conforme a su política y normativa vigente. Al usar las funcionalidades de pago aceptas las condiciones del proveedor correspondiente.

3.2. Precios, facturación y cancelación

Los precios vigentes se indican en la web y en el proceso de contratación. La facturación se realiza según la periodicidad del plan. Puedes cancelar tu suscripción en las condiciones indicadas en tu panel y en la información de tu plan.

4. Registro y cuenta

Para utilizar la Plataforma es necesario registrarse y proporcionar información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que se realicen desde tu cuenta. Debes notificar de inmediato cualquier uso no autorizado o brecha de seguridad.

5. Uso aceptable y obligaciones del cliente

Te comprometes a utilizar la Plataforma de forma lícita, respetando los derechos de terceros y la normativa aplicable. Queda prohibido el uso para actividades ilegales, abusivas, fraudulentas o que afecten a la seguridad o al funcionamiento del servicio.

Eres responsable de los contenidos, landings, formularios y comunicaciones que publiques o envíes a través de la Plataforma, y de obtener los consentimientos y cumplir las obligaciones de información exigidas por la normativa aplicable.

5.1. Datos en formularios: categorías especiales y datos de pago

Datos de tarjetas y medios de pago. Queda prohibido utilizar formularios para solicitar, recoger o almacenar datos completos de tarjetas. El cobro debe realizarse exclusivamente a través de funcionalidades de pago integradas.

Categorías especiales de datos. Si a través de formularios o landings recoges o tratas datos de esa naturaleza, eres responsable de contar con base legal adecuada, cumplir garantías adicionales y no utilizar la Plataforma para ese fin sin haber establecido dichas garantías.

5.2. Contenidos subidos por el cliente: intermediación, responsabilidad y notificación

Naturaleza del servicio y contenidos de terceros. Los contenidos que los clientes publican o distribuyen a través de la Plataforma son responsabilidad exclusiva de quien los sube.

Contenidos prohibidos. Queda prohibido usar la Plataforma para alojar o distribuir contenidos contrarios a la ley, que infrinjan propiedad intelectual o industrial, o que perjudiquen a terceros.

Notificación de contenidos ilícitos o lesivos. Para notificar contenidos, puedes escribir a soporte@gathered.so indicando tu identificación, la URL del contenido, una descripción concreta y manifestación de buena fe.

6. Contenidos y propiedad intelectual

Tú conservas los derechos sobre los contenidos que publiques. Al publicarlos, otorgas la licencia no exclusiva necesaria para operar, alojar, reproducir y mostrar dichos contenidos en el marco del servicio.

7. Disponibilidad, mantenimiento y soporte

Nos esforzamos por ofrecer un servicio estable y seguro, pero no garantizamos ausencia total de fallos o interrupciones.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.

9. Indemnización

El cliente indemnizará al Prestador frente a reclamaciones derivadas de contenidos, uso en incumplimiento de estos Términos o vulneración de derechos de terceros.

10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad.

Artículo 11. Módulo de registro horario

El cliente que utilice el módulo de registro horario de Gathered asume las siguientes obligaciones:

a) Informar a sus empleados del uso del sistema de fichaje, del mecanismo de verificación fotográfica y de la conservación de los registros, en cumplimiento del art. 34.9 ET y la normativa de protección de datos aplicable.

b) Obtener la base legal adecuada para el tratamiento de las imágenes capturadas en el momento del fichaje. El cliente es el único Responsable del Tratamiento a estos efectos.

c) Conservar el documento o comunicación acreditativa de haber informado a los empleados del sistema, a disposición de la Inspección de Trabajo o de los tribunales si fuera requerido.

Gathered SL no asume responsabilidad derivada del incumplimiento por parte del cliente de sus obligaciones de información frente a sus empleados.

12. Duración, suspensión y resolución

Podremos suspender o resolver el acceso en caso de incumplimiento grave, impago, uso ilícito o abusivo, o cuando lo exija la ley.

13. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos. El uso continuado tras su entrada en vigor implica aceptación.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española.

15. Contacto y notificación de contenidos ilícitos

Para consultas sobre estos Términos: soporte@gathered.so.